Continuidad para tu software después del lanzamiento.

SEBA Care acompaña la continuidad de tu sitio o sistema en producción: mantenimiento, monitoreo, soporte y pequeñas mejoras sin tener que empezar un nuevo proyecto cada vez.

Infraestructura y dominio

La infraestructura base y el dominio están incluidos durante los primeros 12 meses del proyecto. Después, mientras SEBA Care esté activo, continúan incluidos dentro del abono mensual.Servicios externos, licencias y consumos variables de terceros se abonan por separado cuando corresponda.

Mantenimiento y monitoreo

Revisión técnica, mantenimiento preventivo, actualizaciones y monitoreo básico para detectar problemas antes de que se conviertan en interrupciones importantes.

Backups

Copias de seguridad de los datos críticos cuando la arquitectura del proyecto lo requiera y la infraestructura utilizada lo permita.

Soporte e incidencias

Las incidencias relacionadas con el sistema desarrollado tienen atención prioritaria dentro de SEBA Care.Respuesta inicial dentro de 1 día hábil.

Cupo mensual de mejoras

1 hora por mes para pequeños ajustes, actualización de contenidos y mejoras menores sobre funcionalidades existentes.El tiempo no utilizado no se acumula.Los cambios que excedan el cupo o impliquen nuevas funcionalidades se presupuestan previamente.

Métricas y salud del proyecto

Cuando el proyecto cuenta con medición, podés recibir un resumen periódico de visitas, procedencia del tráfico y rendimiento general.